ブレイクスルーに繋がった例
ブレイクスルーに繋がった例
巷には多くの商品やサービスが流通しているだけでなく、毎日のように新しい商品が生み出されています。しかしそれらがすべて消費者に受け入れられたり、ヒットをたたき出すわけではありません。１つの分野でも競合して勝ち抜くことが必要なので、そのためにはマーケティングリサーチが欠かせないといえます。マーケティングリサーチをすることで消費者の動向や要望を知ることができ、それに基づいた商品開発をすることでヒット商品が生まれます。
実際にこれまでもマーケティングリサーチをしてブレイクスルーに繋がった例は少なくなく、その１つがドラム型の洗濯機です。以前は洗濯機というのは縦型が主流であり、それが当然のことだと考えられていました。マーケティングリサーチをしたときに、消費者から洗濯物を洗濯槽に入れたり取り出したりするのが大変だという声が寄せられ、それに基づいてドラム型洗濯機の需要にメーカーが気付くようになりました。現在ではドラム型洗濯機は大人気となっており、これも市場調査の功績によるものだといえます。
今注目のマーケティングリサーチの重要性について
マーケティングリサーチは、企業のマーケティングに関する課題の意思決定時に有用なサポートとなる科学的調査・分析そのもののことを意味する言葉です。そしてその重要性は、企業において非常に高いものと言えます。
そもそも消費者から支持を受ける商品を開発するためには、企業が消費者とできるだけ同じ視点に立つことが重要です。その実現をサポートしてくれるものこそマーケティングリサーチです。消費者が求めている商品を提供し、購買率上昇を導くことがその最も重要な役割とも言えます。
また、消費者のニーズをつかむことによってより質の高い良い商品やサービスを提供しやすくなる点もマーケティングリサーチを行うメリットです。これにより企業全体のさらなる成長にもつながることでしょう。さらに、企業サイドからの視点からだけでは見えなかった問題点をいち早く把握できる点もその利用にあたってのメリットです。その結果としてビジネスリスクの軽減が見込めます。